Guías · Sector 1
Hostelería
y punto de venta.
Ocho guías desde el día a día de IT en hoteles y restaurantes: la pre-apertura de un hotel, el punto de venta con ICG y HIOPOS, el cobro en efectivo con CashDro, el cargo a habitación en el PMS, la televisión por IPTV, la red y la WiFi con MikroTik y TP-Link, y la monitorización con Zabbix.
Temas y guías
1 guía
CashDro - Integración con el TPV
El cobro en efectivo automático: red, credenciales, la rutina diaria y el arqueo.
- CashDro: integración con el TPV, el cobro en efectivo y el arqueo que cuadraCómo funciona un cajón de cobro automático conectado al TPV, la red y las credenciales que necesita, el flujo de un cobro, la rutina diaria de fondo, retirada y arqueo, y qué mirar cuando el TPV no conecta o el arqueo no cuadra.
1 guía
Hotel en pre-apertura - Checklist de IT hasta el día de apertura
El calendario hacia atrás, la red por usos, las interfaces con el PMS y la semana de pruebas.
- Hotel en pre-apertura: el checklist de IT desde la obra hasta el día de aperturaEl calendario hacia atrás desde la fecha de apertura, la red separada por usos, los circuitos que hay que pedir antes que nada, el mapa de interfaces con el PMS, la semana de pruebas con huéspedes simulados y el soporte del primer día.
1 guía
ICG y HIOPOS - Puesta en marcha de un TPV
Terminales, impresoras y pantallas de cocina, rutas por familia y el ticket de "no imprime".
- ICG y HIOPOS: puesta en marcha de un TPV, con la red, las impresoras de cocina y el cierre de cajaQué parte del trabajo es de IT y qué parte del integrador, el inventario de un local, las IP fijas que evitan la mitad de los tickets, cómo llega cada plato a su impresora o pantalla de cocina, la prueba antes de abrir y el ticket de "no imprime en cocina".
1 guía
IPTV en hotel - Diagnóstico de canales y equipos de habitación
La red multicast de la televisión, IGMP snooping y querier, y las averías más habituales.
- IPTV en hotel: diagnóstico de canales, la red multicast y los televisores de habitaciónCómo llega un canal desde la cabecera hasta la habitación, la configuración de IGMP snooping y del querier que evita la mitad de las averías, la tabla de síntomas para saber dónde mirar, y el diagnóstico de una habitación sin canales y de canales que se cortan cada pocos minutos.
1 guía
PMS hotelero - Soporte e interfaces con el TPV
Cómo viaja un cargo a habitación, las correspondencias y por qué se rechaza un cargo.
- PMS hotelero: soporte, interfaces y el cargo a habitación desde el TPVQué es el PMS y por qué todo el hotel depende de él, cómo viaja un cargo del restaurante al folio del huésped, la tabla de correspondencias entre puntos de venta y códigos de transacción, los motivos por los que un cargo se rechaza y qué revisar antes de la auditoría nocturna.
1 guía
Zabbix - Monitorizar un restaurante o un hotel
Servidor y proxy, ICMP para TPV e impresoras de cocina, SNMP para red y SAI, avisos por Telegram y una tormenta de alertas en pleno servicio.
- Zabbix: monitorizar un restaurante o un hotel, con los TPV, las impresoras de cocina e internet vigilados antes del servicioCómo vigilar un local de hostelería con Zabbix 7.0 LTS: servidor y proxy, agentes en el servidor del TPV, ICMP para terminales e impresoras, SNMP para la red y el SAI, los triggers que importan antes de abrir, avisos por correo y Telegram, mantenimientos y una tormenta de alertas un sábado a las 13:05.
1 guía
WiFi de huéspedes - Portal cautivo y límites en MikroTik
Red de huéspedes separada, Hotspot con portal y vales, límites de ancho de banda por usuario y un huésped que se conecta pero no navega.
- WiFi de huéspedes en MikroTik: red aislada, Hotspot con portal cautivo, vales, límites por usuario y un huésped que no navegaLa red de huéspedes de un hotel o un restaurante en RouterOS 7: VLAN separada del TPV y del personal, cortafuegos hacia las redes privadas, ip hotspot setup, la página de acceso, usuarios y vales con perfiles y límites, el walled garden para la web del hotel, el DHCP y los registros, y el huésped que se conecta pero no ve el portal.
1 guía
MikroTik y TP-Link - Red y WiFi de un restaurante u hotel
VLAN para TPV, pagos, personal y clientes, WiFi de clientes con portal y límites, 4G de respaldo y la WiFi lenta en mitad de un evento.
- MikroTik y TP-Link Omada: la red y la WiFi de un restaurante o un hotel, con VLAN, WiFi de clientes y 4G de respaldoLa red de un restaurante o un hotel pequeño con un router MikroTik y TP-Link Omada: VLAN para TPV, pagos, personal, IoT y clientes, WiFi de clientes con portal, aislamiento y límites, fibra con 4G de respaldo, el cortafuegos mínimo, copias, firmware y la WiFi lentísima en mitad de una boda.
Cómo están hechas
Terminales y ventanas
simuladas.
Las guías no llevan capturas de sistemas reales: los terminales y las ventanas que ves son simulaciones con nombres, dominios y usuarios ficticios. Los comandos sí son los de verdad, y cada terminal tiene un botón para copiarlos.
Nivel 1: Primeros pasos → · Nivel 2: Base sólida → · Nivel 3: Avanzado → · Nivel 4: Experto → · Sector 2: Retail y oficinas corporativas → · Sector 3: Sanidad y plataformas críticas → · Sector 4: Industria multinacional → · Sector 5: Servicios financieros y trading → · Todos los niveles →