Condiciones · 18 de octubre de 2026

Condiciones de contratación

Cómo funcionan los servicios de la Store: qué incluyen, cómo se pagan, cómo se cancelan y qué derechos tienes.

Ya puedes reservar la sesión inicial (30 min). El resto de servicios de la Store se contratará más adelante. Antes de abrirlos, explicaré aquí cómo se contratan.

1. Quién presta el servicio

Iñigo González, Madrid (España). Email: inigogonzalezgarcia [at] outlook [dot] es. En adelante, «yo». Tú, como cliente, en adelante «tú».

2. Servicios

Servicios de asesoría y orientación profesional para perfiles IT, todos online. Cada servicio tiene su ficha en la Store con lo que incluye, el formato y el plazo. Esa ficha forma parte de estas condiciones.

Sesión inicial: videollamada de 30 minutos sobre tu situación profesional y tu objetivo, con siguientes pasos concretos. Se reserva desde el formulario de contacto.

3. Qué no incluyen

Son servicios de orientación: te doy criterio, revisión y un plan de acción. No soy una agencia de colocación ni un servicio de empleo. No garantizo que consigas un trabajo, una entrevista o una subida de sueldo, porque eso depende de ti y del mercado. Tampoco ofrezco asesoría legal, fiscal ni psicológica.

4. Precio y pago

• Precio: te lo indico por email, en euros y con los impuestos incluidos, antes de que pagues. No hay ningún cargo ni compromiso hasta que pagas.
• Se paga por adelantado con el enlace de pago seguro que te envío en ese mismo email, en el que también te indico la entidad de pago. Puedes pagar con tarjeta. Yo no veo ni guardo los datos de tu tarjeta.
• Si necesitas factura, pídemela por email con tus datos fiscales (o los de tu empresa).

5. Cómo se contrata

1. En el formulario de contacto marcas la sesión inicial y eliges una hora preferida, de lunes a viernes entre las 10:30 y las 18:00 (hora de Madrid). Aceptas estas condiciones y pides que la sesión se haga dentro del plazo de desistimiento (punto 8).
2. Enviar el formulario es una solicitud, no un contrato, y no te obliga a nada. En un máximo de 24 horas laborables te envío por email el enlace de pago y estas condiciones.
3. El contrato queda cerrado cuando recibo el pago. Te confirmo la cita por email con el enlace de la videollamada. Si la hora que elegiste ya no está libre, te propongo otra; si no encontramos ninguna que te venga bien, te devuelvo el importe íntegro.
4. Si después quieres más sesiones, te envío un enlace para reservarlas y se pagan de la misma forma, por adelantado.

6. Cómo se presta

• Sesiones: por videollamada en la fecha que reserves. El enlace te llega por email.
• Revisiones por escrito: me envías el material (CV, perfil de LinkedIn…) y te entrego el informe en el plazo de la ficha, contado desde que tengo todo lo necesario.
• Planes de varias semanas: las sesiones se usan dentro del plazo del plan. Las que no se usen en ese plazo caducan, salvo causa justificada.

7. Cambios y cancelaciones

• Si cambias de fecha: puedes hacerlo sin coste hasta 24 horas antes de la sesión, una vez por sesión.
• Si cancelas con más de 24 horas: eliges entre otra fecha o la devolución íntegra.
• Si no te presentas: si no avisas, o avisas con menos de 24 horas, la sesión se considera realizada.
• Si cancelo yo: te propongo otra fecha o te devuelvo el importe de esa sesión, como prefieras.

8. Derecho de desistimiento (si eres consumidor)

Tienes 14 días naturales desde que contratas para desistir sin dar explicaciones. Para hacerlo, escríbeme a inigogonzalezgarcia [at] outlook [dot] es o envíame el formulario del final. Te devolveré el importe en un máximo de 14 días desde que me lo comuniques, por el mismo medio de pago.

Si quieres que el servicio empiece antes de que terminen esos 14 días, tienes que pedírmelo expresamente al contratar (en la sesión inicial, con la casilla del formulario). En ese caso:

• Si desistes antes de terminar el servicio, pagas solo la parte ya prestada, en proporción al precio total.
• Una vez prestado el servicio completo, ya no puedes desistir.

Si contratas como empresa o profesional, el derecho de desistimiento no aplica.

9. Reclamaciones

Si algo no ha ido bien, escríbeme a inigogonzalezgarcia [at] outlook [dot] es. Te responderé en un máximo de 10 días. Si eres consumidor, también puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.

10. Confidencialidad y material

• Lo que me cuentes y me envíes (CV, situación laboral, empresas) es confidencial y solo lo uso para prestarte el servicio. Más detalles en la política de privacidad.
• Los informes, plantillas y guías que te entregue son para tu uso personal. No puedes revenderlos ni publicarlos como propios.
• No grabo las sesiones salvo que lo acordemos antes los dos.

11. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los juzgados de tu domicilio.

Formulario de desistimiento

Solo si quieres desistir del contrato. Cópialo, rellénalo y envíamelo por email.

A la atención de Iñigo González, inigogonzalezgarcia [at] outlook [dot] es:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio: […]
Contratado el: […]
Nombre del consumidor: […]
Domicilio del consumidor: […]
Firma del consumidor (solo si el formulario se presenta en papel)
Fecha: […]