Guías · Sector 4
Industria
multinacional.
Ocho guías para una empresa con plantas en varios países: la red entre sedes, los móviles corporativos, el presupuesto anual de IT, el soporte a usuarios de SAP, copias de SQL Server, restauraciones con Veeam y el mantenimiento de VMware.
Temas y guías
1 guía
LAN, WAN y WiFi - Conectar sedes de varios países
La sede tipo, la WAN con MPLS o SD-WAN y su respaldo 4G, la WiFi con 802.1X y la planta lejana que va lenta al ERP.
- LAN, WAN y WiFi: conectar plantas y sedes de varios paísesUn diseño de sede que se repite en cada país, la red de planta (OT) separada de la de oficina, MPLS frente a SD-WAN con circuito de respaldo, la WiFi con 802.1X y la de invitados, los operadores locales y sus plazos, y el ticket de la planta que va lenta al ERP.
1 guía
MDM - Gestión de móviles corporativos
Móviles de jefes de planta y comerciales en varios países: alta automática, protección de apps, SIM, pérdidas y bajas.
- MDM: gestión de móviles corporativos en plantas y sedes de varios paísesCómo llegan los móviles de jefes de planta y comerciales ya gestionados por Intune, con Android Enterprise totalmente gestionado y Apple Business Manager con ADE, la protección de apps, el cumplimiento, las SIM de cada país, el móvil perdido, las bajas y el ticket del móvil que se queda en la configuración inicial.
1 guía
Presupuesto de IT - Preparar y seguir el presupuesto anual
Run frente a change, CAPEX y OPEX, el calendario de renovaciones, el reparto por país y explicar una desviación al CFO.
- Presupuesto de IT: preparar y seguir el presupuesto anual de una empresa con sedes en varios paísesCómo separar run y change, qué es CAPEX y qué es OPEX, el calendario de contratos y renovaciones, las licencias por plantilla, el ciclo de renovación de equipos, el reparto por país y moneda, el seguimiento mensual frente al real y cómo responder cuando el CFO pregunta por qué vais un 12 % por encima en el tercer trimestre.
1 guía
SAP - Soporte a usuarios desde IT
SAP GUI y sus conexiones, usuarios bloqueados, SU53, impresión con SPAD y SP01, y cuándo pasar el ticket al equipo SAP.
- SAP: soporte a usuarios desde IT sin ser consultor de SAPLo que hace el primer y segundo nivel de IT con los usuarios de SAP: instalar SAP GUI y sus conexiones, desbloquear usuarios cuando IT está autorizado, leer un SU53, entender la impresión con SPAD y SP01, mirar SM04 y SM21 si hay acceso, saber cuándo escalar y el ticket del almacén que no imprime albaranes.
1 guía
SQL Server - Copias de seguridad y restauración
Modelos de recuperación, copias completas, diferenciales y de log del ERP, restaurar a un minuto y unas filas borradas.
- SQL Server: copias de seguridad del ERP, restauración a un punto en el tiempo y unas filas borradasEl modelo de recuperación que necesita la base de datos del ERP, la pauta de copias completas, diferenciales y de log, la copia a un recurso compartido o a una URL con checksum, la retención, la cadena de restauración con NORECOVERY y STOPAT en un servidor de pruebas, el historial de msdb y cómo recuperar unas filas borradas a las 10:40 en una planta de otro país.
1 guía
Veeam - Planificar y probar restauraciones
Qué restauración usar en cada caso, SureBackup, el calendario de pruebas por planta y un servidor de ficheros cifrado.
- Veeam: planificar y probar restauraciones en plantas y sedes, y un servidor de ficheros cifradoQué tipo de restauración elegir para cada necesidad, pruebas automáticas con SureBackup y laboratorio virtual, un calendario trimestral de pruebas por planta, cómo documentar el tiempo real frente al RTO, la copia a otra sede y a un repositorio inmutable, y qué hacer cuando el servidor de ficheros de una planta aparece cifrado.
1 guía
VMware - Mantenimiento de hosts y máquinas virtuales
Lifecycle Manager, modo mantenimiento con DRS, VMware Tools, snapshots, certificados y un calendario según los turnos de planta.
- VMware: mantenimiento de hosts y máquinas virtuales en los clústeres de varias plantasLa rutina de mantenimiento de los clústeres vSphere de cada sede: imágenes de vSphere Lifecycle Manager, modo mantenimiento con DRS, VMware Tools y versiones de hardware virtual, higiene de snapshots, capacidad de datastores, certificados, salud del hardware, un calendario coordinado con los turnos de planta y qué mirar cuando un host no entra en modo mantenimiento.
1 guía
IT/OT - Integrar la red de planta con la corporativa
Inventario de activos OT, zonas y conductos, DMZ industrial, acceso remoto de proveedores, parches en ventanas de parada y una línea que se para tras un cambio.
- IT/OT: integrar la red de una planta con la corporativa sin poner en riesgo la producciónInventario de PLC, HMI, servidores SCADA y estaciones de ingeniería sin escaneos activos, los niveles Purdue y las zonas y conductos de IEC 62443 explicados sin jerga, una DMZ industrial con réplica del historian, jump host y relé de parches y antivirus, reglas de firewall por conducto, acceso remoto de proveedores con MFA y aprobación, parches en paradas planificadas, copias de los programas de PLC y una línea que se para tras un cambio de IT.
Cómo están hechas
Terminales y ventanas
simuladas.
Las guías no llevan capturas de sistemas reales: los terminales y las ventanas que ves son simulaciones con nombres, dominios y usuarios ficticios. Los comandos sí son los de verdad, y cada terminal tiene un botón para copiarlos.
Nivel 1: Primeros pasos → · Nivel 2: Base sólida → · Nivel 3: Avanzado → · Nivel 4: Experto → · Sector 1: Hostelería y punto de venta → · Sector 2: Retail y oficinas corporativas → · Sector 3: Sanidad y plataformas críticas → · Sector 5: Servicios financieros y trading → · Todos los niveles →