Iñigo GonzálezIT Operations · Infra
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El viaje · 2015 — 2026

Once años.
Cinco etapas.

De una consultora tecnológica a la sede de Madrid de una firma de servicios financieros, con la misma idea: que la tecnología funcione y no se note.

2015 — 2026

La trayectoria
en números.

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01 / La experiencia

11+

Años en IT

Desde abril de 2015, en operaciones, soporte e infraestructura.

02 / Las empresas

5

Empresas, 5 sectores

Consultoría, lujo, salud, industria y servicios financieros.

03 / El mapa

19

Ciudades

7 en las que he trabajado en persona y 3 con equipos que he coordinado.

04 / El mapa

17

Países

España · Reino Unido · Francia · Portugal · EE. UU. · Bélgica · Países Bajos · Italia · Turquía

05 / El código

42

Proyectos públicos

Herramientas de IT Ops y puesto de trabajo, y laboratorios de cloud, SRE y GPU en GitHub.

06 / Los idiomas

3

Idiomas de trabajo

Español nativo, inglés C1+ a diario y francés en progreso.

Cinco empresas. Una forma de trabajar. Migraciones · despliegues · salas de comunicaciones · usuarios

La trayectoria

Cinco etapas.
La misma filosofía.

Que la tecnología no se note: que funcione, que sea segura y que el usuario pueda seguir con su trabajo.

Madrid · Gran VíaMadrid · Gran Vía
2015 — 2016Consultoría

Etapa 01 · 2015 — 2016

Consultora tecnológica

IT Support Engineer

Mi primera etapa: soporte a empresas y comercios de clientes, administración de sistemas Windows y redes LAN. También TPV, PMS hotelero e IPTV para clientes de hostelería, y algo de diseño web y desarrollo a medida.

Aquí aprendí lo básico que no se olvida: documentar, escalar a tiempo y no dejar a un usuario sin respuesta.

  • Windows
  • LAN / WiFi
  • SQL Server
  • Office 365
  • POS · ICG · HIOPOS
  • CashDro
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ParisParís
2016 — 2018Lujo · retail

Etapa 02 · 2016 — 2018

Grupo de lujo internacional

IT Support / Systems Engineer

Soporte IT para oficinas y tiendas de marcas del grupo en España y Portugal, con base en Madrid y trabajo en las oficinas de París y Lisboa. Altas de usuarios (red, correo, AS400), licencias de Office 365 con el service desk central de París, Mac y Adobe, impresoras de tienda y una app Android de notas de gastos.

Aquí empecé con Microsoft Graph, Azure AD Connect, Veeam y SharePoint, y a trabajar con procesos ITIL.

  • Active Directory
  • Office 365
  • Azure AD Connect
  • Microsoft Graph
  • Veeam
  • SharePoint
  • Cisco AnyConnect
  • Poly
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Kansas City, MissouriKansas City, Misuri
2018 — 2019Salud

Etapa 03 · 2018 — 2019

Multinacional de software sanitario

IT Systems Engineer

Servidores Windows y Red Hat para historia clínica electrónica en proyectos de EMEA y Norteamérica: performance tuning, actualizaciones de hardware y sistema operativo, despliegue de monitorización con respuesta a alarmas y entornos de prueba.

Entornos regulados donde una caída afecta a un hospital. Ahí entendí de verdad qué significa disponibilidad.

  • Windows Server
  • Red Hat
  • Citrix
  • EHR
  • PHP
  • Monitoring
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MilanMilán
2019 — 2021Industria

Etapa 04 · 2019 — 2021

Grupo industrial alimentario

IT Manager

Responsable de IT con un equipo repartido entre Madrid, Milán y Estambul. Reportaba al COO y al CTO y gestionaba el presupuesto de IT de Madrid y Milán. Infraestructura, proveedores y proyectos en tres países.

Mi primera vez decidiendo en qué se gasta y por qué, no solo cómo se arregla.

  • VMware
  • Citrix
  • Veeam
  • SQL
  • VPN · LAN/WAN/WiFi
  • JAMF Pro
  • SAP support
  • IT budget
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LondonLondres · Broadgate
2021 — hoyFinanzas

Etapa 05 · 2021 — hoyEn curso

Servicios financieros

IT Site Leader, Senior Engineer · Infra & EUC

Llevo la sede de Madrid: operaciones IT para trading floor y usuarios corporativos en un entorno regulado. Intune, Autopilot, Defender y Entra ID con Conditional Access; SCCM con OSD y empaquetado; redes Cisco, salas de comunicaciones y racks; pruebas de DR/BCP y proveedores. Lideré la migración a Windows 11 de las oficinas de Madrid.

También construí mi propia consola de operaciones IT para automatizar el día a día, y desde 2023 formo a los becarios de IT y llevo el onboarding de nuevos empleados.

  • Intune
  • Autopilot
  • Entra ID
  • SCCM / OSD
  • BitLocker
  • Cisco
  • Teams Rooms
  • PowerShell
  • SolarWinds
  • Grafana
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La caja de herramientas

Con qué trabajo.

Lo que uso cada semana, no una lista de palabras clave.

El detalle por puesto está en cada etapa. Lo que estoy aprendiendo fuera del trabajo está en los proyectos. Cada herramienta enlaza con su guía, y «blog» con el artículo del repo.

Endpoint
Intuneblog · Autopilot · Defender for Endpoint · MECM / SCCMblog · BitLocker · Jamf Problog
Identidad
Entra ID · Conditional Access · PIM · SSO / SAMLblog · Active Directoryblog · Azure AD Connect · Exchange Online
Infraestructura
Cisco · VMware vSphere · Citrix · Veeamblog · Windows Server · Red Hat · AWS + Azure
Colaboración
Microsoft 365blog · Copilot · SharePoint · Teams Rooms (Crestron, Logitech)blog
Monitorización
SolarWinds · Grafana · Elasticsearch · Logstash · Kibana · Device42
Automatización
PowerShellblog · Python · Microsoft Graph · Git
Gestión
ServiceNow · Jirablog · Confluenceblog · Power BI · DR/BCPblog · proveedores · CAB

Fotografías

Imágenes de Wikimedia Commons, recortadas y comprimidas para la web.