Windows 11: migrar los equipos de una sede con sala de trading sin tocar el horario de mercado

Qué vas a conseguir

Pasar todos los equipos de la sede a Windows 11 sin que un operador llegue a las 8:00 y se encuentre su puesto sin pantallas o su plataforma sin arrancar. En una sala de trading cada puesto es caro de parar: varios monitores, aplicaciones de mercado con versiones certificadas, teclados especiales, turrets de voz. La migración se planifica por mesas, fuera de horario de mercado y con una vuelta atrás que funcione.

Antes de empezar

• El inventario de equipos de la sede con modelo, procesador, TPM y usuario, sacado de Intune o MECM.
• La lista de aplicaciones de cada mesa y su responsable de negocio: quién dice "funciona" en cada una.
• La versión de Windows 11 aprobada por la organización (por ejemplo 25H2) y su imagen o paquete de actualización.
• El calendario de mercado: festivos, cierres de mes y trimestre, publicaciones relevantes. Esas semanas no se migra.
• Si aún quedan equipos en Windows 10, recuerda que solo reciben parches de seguridad con ESU: la fecha límite es real.

1. Hardware: qué equipos pueden actualizarse

Windows 11 exige TPM 2.0, UEFI con arranque seguro, un procesador de la lista soportada (Intel de 8.ª generación o posterior, AMD Zen 2 o posterior, en líneas generales), 4 GB de RAM y 64 GB de disco. El informe de preparación de Intune (Reports › Windows updates › Reports › Windows feature update device readiness report) lo da para toda la flota; para un equipo concreto:

›Get-Tpm | Select-Object TpmPresent, TpmReadyTpmPresent TpmReady---------- --------      True     True›(Get-CimInstance -Namespace root\cimv2\security\microsofttpm -ClassName Win32_Tpm).SpecVersion2.0, 0, 1.59›Confirm-SecureBootUEFITrue›(Get-CimInstance Win32_Processor).NameIntel(R) Core(TM) i7-8700 CPU @ 3.20GHz

• Los equipos que no cumplen se sustituyen, no se fuerzan: un equipo no soportado no recibe garantía de actualizaciones.
• Las estaciones de trading suelen llevar tarjetas gráficas de varias salidas: anota modelo y driver, porque es lo primero que falla.

2. Aplicaciones: la lista que firma negocio

• Pide al proveedor de cada plataforma la declaración de soporte para la versión exacta de Windows 11. Sin ella, si falla, la respuesta será "no soportado".
• Las aplicaciones antiguas pueden necesitar .NET Framework 3.5, que hay que habilitar de nuevo tras una reinstalación limpia.

3. El piloto

1. Elige dos o tres puestos por mesa, con usuarios dispuestos y que usen todas las aplicaciones de la mesa.
2. Migra el piloto con el mismo método que usarás después, no a mano.
3. Déjalo una o dos semanas de mercado real.
4. Recoge los fallos en un único tablero (Jira o la herramienta que uses) y no avances hasta cerrarlos o aceptarlos por escrito.

4. El método: actualización in situ o reinstalación

Con Intune, en Devices › Windows › Windows updates › Feature updates › Create profile:

• Un grupo por mesa y ola: así controlas exactamente qué puestos se actualizan cada noche.
• Si la sede está en cogestión con MECM, comprueba qué consola tiene la carga de trabajo de actualizaciones antes de crear nada.
• Con MECM, una secuencia de tareas de actualización con un paquete de actualización del sistema operativo, desplegada con ventana de mantenimiento fuera de horario.

5. Planificar por mesas, fuera de horario

• Noches de lunes a jueves, a partir del cierre, o fin de semana para mesas grandes. Nunca la noche antes de un día de publicaciones relevantes.
• Una mesa por noche, como mucho dos. Si algo falla, el impacto es de una mesa.
• Un técnico en sala a primera hora del día siguiente, recorriendo cada puesto migrado antes de que llegue el usuario.
• Puestos multimonitor: haz una foto de cada puesto (posición de pantallas, cables, docks) antes de migrar. Tras la actualización, la disposición de pantallas puede cambiar.

6. El ticket: "tras la actualización, un puesto ha perdido sus cuatro monitores" o "una aplicación no arranca"

Miércoles, 7:40. Un operador de la mesa de divisas solo ve una pantalla, en baja resolución.

1. Mira el driver de la gráfica:

›Get-PnpDevice -Class Display | Select-Object Status, FriendlyNameStatus FriendlyName------ ------------OK     Microsoft Basic Display Adapter›DISM /Online /Get-OSUninstallWindowDeployment Image Servicing and Management toolVersion: 10.0.26100.1 Image Version: 10.0.26100.6584 Uninstall Window : 10 The operation completed successfully.

El equipo usa el adaptador genérico: la actualización ha dejado fuera el driver del fabricante de la tarjeta. Instala el driver aprobado para Windows 11 (desde Intune o el catálogo del fabricante), reinicia y recoloca las pantallas según la foto del puesto. Añade ese driver al paquete de la siguiente ola.

1. Si el puesto no queda bien antes de la apertura, el operador se mueve a un puesto de contingencia. No se depura con el usuario sentado delante.
2. Una aplicación no arranca: revisa el visor de eventos (Application) y si le falta un componente. Si es .NET Framework 3.5:

DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:NetFx3 /All

Si es un complemento de Excel, mira Archivo › Opciones › Complementos: Excel puede haberlo deshabilitado al arrancar.

1. Vuelta atrás: si la aplicación de mercado no funciona en Windows 11 y el proveedor no tiene solución, el equipo vuelve a la versión anterior dentro de la ventana (Configuración › Sistema › Recuperación › Volver, o DISM /Online /Initiate-OSUninstall). La ventana por defecto es de 10 días; para la sala, amplíala justo tras la actualización con DISM /Online /Set-OSUninstallWindow /Value:30. Pasado ese plazo, Windows.old desaparece y ya no hay vuelta atrás.

Excluye ese equipo del grupo de la directiva antes de volver atrás, o Intune lo actualizará de nuevo esa misma noche.

7. Seguimiento de la migración

• El informe de la directiva de actualización (Reports › Windows updates › Reports › Feature Updates report) por mesa: actualizados, pendientes, con error.
• Los equipos con error, con su código, revisados cada mañana.
• Las incidencias abiertas por mesa tras cada ola: si una ola genera más de las previstas, se para la siguiente.

Siguientes pasos

• La guía de Windows 10 y 11 del Nivel 1 cubre el soporte diario del puesto.
• La guía de Intune del Nivel 3 explica directivas, grupos y anillos de actualización.
• La guía de MECM / SCCM cubre las secuencias de tareas si la sede sigue en cogestión.

¿Falta algo o en tu entorno es distinto? Escríbeme y lo corrijo.