Qué vas a conseguir
Pasar todos los equipos de la sede a Windows 11 sin que un operador llegue a las 8:00 y se encuentre su puesto sin pantallas o su plataforma sin arrancar. En una sala de trading cada puesto es caro de parar: varios monitores, aplicaciones de mercado con versiones certificadas, teclados especiales, turrets de voz. La migración se planifica por mesas, fuera de horario de mercado y con una vuelta atrás que funcione.
Antes de empezar
- El inventario de equipos de la sede con modelo, procesador, TPM y usuario, sacado de Intune o MECM.
- La lista de aplicaciones de cada mesa y su responsable de negocio: quién dice "funciona" en cada una.
- La versión de Windows 11 aprobada por la organización (por ejemplo 25H2) y su imagen o paquete de actualización.
- El calendario de mercado: festivos, cierres de mes y trimestre, publicaciones relevantes. Esas semanas no se migra.
- Si aún quedan equipos en Windows 10, recuerda que solo reciben parches de seguridad con ESU: la fecha límite es real.
1. Hardware: qué equipos pueden actualizarse
Windows 11 exige TPM 2.0, UEFI con arranque seguro, un procesador de la lista soportada (Intel de 8.ª generación o posterior, AMD Zen 2 o posterior, en líneas generales), 4 GB de RAM y 64 GB de disco. El informe de preparación de Intune (Reports › Windows updates › Reports › Windows feature update device readiness report) lo da para toda la flota; para un equipo concreto:
Get-Tpm | Select-Object TpmPresent, TpmReadyTpmPresent TpmReady---------- -------- True True(Get-CimInstance -Namespace root\cimv2\security\microsofttpm -ClassName Win32_Tpm).SpecVersion2.0, 0, 1.59Confirm-SecureBootUEFITrue(Get-CimInstance Win32_Processor).NameIntel(R) Core(TM) i7-8700 CPU @ 3.20GHz- Los equipos que no cumplen se sustituyen, no se fuerzan: un equipo no soportado no recibe garantía de actualizaciones.
- Las estaciones de trading suelen llevar tarjetas gráficas de varias salidas: anota modelo y driver, porque es lo primero que falla.
2. Aplicaciones: la lista que firma negocio
| Tipo | Ejemplos | Qué validar |
|---|---|---|
| Plataformas de mercado | Terminal de datos, plataforma de ejecución | Versión certificada por el proveedor para Windows 11 |
| Complementos de Excel | Precios en tiempo real, modelos | Que carguen y refresquen |
| Voz | Cliente del turret, grabación | Audio, auriculares, integración |
| Internas | Herramientas de riesgo, back office | Arranque, impresión, conexión a BD |
- Pide al proveedor de cada plataforma la declaración de soporte para la versión exacta de Windows 11. Sin ella, si falla, la respuesta será "no soportado".
- Las aplicaciones antiguas pueden necesitar .NET Framework 3.5, que hay que habilitar de nuevo tras una reinstalación limpia.
3. El piloto
- Elige dos o tres puestos por mesa, con usuarios dispuestos y que usen todas las aplicaciones de la mesa.
- Migra el piloto con el mismo método que usarás después, no a mano.
- Déjalo una o dos semanas de mercado real.
- Recoge los fallos en un único tablero (Jira o la herramienta que uses) y no avances hasta cerrarlos o aceptarlos por escrito.
4. El método: actualización in situ o reinstalación
| Actualización in situ | Reinstalación con Autopilot | |
|---|---|---|
| Cómo | Intune (directiva de actualización de características) o MECM (secuencia de tareas de actualización) | Borrado del equipo y aprovisionamiento con Autopilot |
| Conserva | Aplicaciones, datos, configuración | Nada: todo se instala de cero |
| Duración | 1 a 2 horas | 2 a 3 horas con todas las aplicaciones |
| Vuelta atrás | Sí, dentro de la ventana de desinstalación | No: se vuelve a reinstalar |
| Cuándo | Equipos recientes y sanos | Equipos con años de cambios o que se sustituyen |
Con Intune, en Devices › Windows › Windows updates › Feature updates › Create profile:
- Un grupo por mesa y ola: así controlas exactamente qué puestos se actualizan cada noche.
- Si la sede está en cogestión con MECM, comprueba qué consola tiene la carga de trabajo de actualizaciones antes de crear nada.
- Con MECM, una secuencia de tareas de actualización con un paquete de actualización del sistema operativo, desplegada con ventana de mantenimiento fuera de horario.
5. Planificar por mesas, fuera de horario
- Noches de lunes a jueves, a partir del cierre, o fin de semana para mesas grandes. Nunca la noche antes de un día de publicaciones relevantes.
- Una mesa por noche, como mucho dos. Si algo falla, el impacto es de una mesa.
- Un técnico en sala a primera hora del día siguiente, recorriendo cada puesto migrado antes de que llegue el usuario.
- Puestos multimonitor: haz una foto de cada puesto (posición de pantallas, cables, docks) antes de migrar. Tras la actualización, la disposición de pantallas puede cambiar.
6. El ticket: "tras la actualización, un puesto ha perdido sus cuatro monitores" o "una aplicación no arranca"
Miércoles, 7:40. Un operador de la mesa de divisas solo ve una pantalla, en baja resolución.
- Mira el driver de la gráfica:
Get-PnpDevice -Class Display | Select-Object Status, FriendlyNameStatus FriendlyName------ ------------OK Microsoft Basic Display AdapterDISM /Online /Get-OSUninstallWindowDeployment Image Servicing and Management toolVersion: 10.0.26100.1 Image Version: 10.0.26100.6584 Uninstall Window : 10 The operation completed successfully.El equipo usa el adaptador genérico: la actualización ha dejado fuera el driver del fabricante de la tarjeta. Instala el driver aprobado para Windows 11 (desde Intune o el catálogo del fabricante), reinicia y recoloca las pantallas según la foto del puesto. Añade ese driver al paquete de la siguiente ola.
- Si el puesto no queda bien antes de la apertura, el operador se mueve a un puesto de contingencia. No se depura con el usuario sentado delante.
- Una aplicación no arranca: revisa el visor de eventos (Application) y si le falta un componente. Si es .NET Framework 3.5:
DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:NetFx3 /All
Si es un complemento de Excel, mira Archivo › Opciones › Complementos: Excel puede haberlo deshabilitado al arrancar.
- Vuelta atrás: si la aplicación de mercado no funciona en Windows 11 y el proveedor no tiene solución, el equipo vuelve a la versión anterior dentro de la ventana (Configuración › Sistema › Recuperación › Volver, o
DISM /Online /Initiate-OSUninstall). La ventana por defecto es de 10 días; para la sala, amplíala justo tras la actualización conDISM /Online /Set-OSUninstallWindow /Value:30. Pasado ese plazo,Windows.olddesaparece y ya no hay vuelta atrás.
Excluye ese equipo del grupo de la directiva antes de volver atrás, o Intune lo actualizará de nuevo esa misma noche.
7. Seguimiento de la migración
- El informe de la directiva de actualización (Reports › Windows updates › Reports › Feature Updates report) por mesa: actualizados, pendientes, con error.
- Los equipos con error, con su código, revisados cada mañana.
- Las incidencias abiertas por mesa tras cada ola: si una ola genera más de las previstas, se para la siguiente.
Siguientes pasos
- La guía de Windows 10 y 11 del Nivel 1 cubre el soporte diario del puesto.
- La guía de Intune del Nivel 3 explica directivas, grupos y anillos de actualización.
- La guía de MECM / SCCM cubre las secuencias de tareas si la sede sigue en cogestión.
¿Falta algo o en tu entorno es distinto? Escríbeme y lo corrijo.
What you'll get
Move every PC at the site to Windows 11 without a trader arriving at 8:00 to find their desk without screens or their platform not starting. On a trading floor every desk is expensive to stop: several monitors, market applications with certified versions, special keyboards, voice turrets. The migration is planned by desk, outside market hours and with a rollback that works.
Before you start
- The site's device inventory with model, CPU, TPM and user, taken from Intune or MECM.
- The list of applications per desk and their business owner: who says "it works" for each one.
- The Windows 11 version approved by the organisation (for example 25H2) and its image or upgrade package.
- The market calendar: holidays, month and quarter ends, key releases. No migrations those weeks.
- If PCs are still on Windows 10, remember they only get security patches with ESU: the deadline is real.
1. Hardware: which PCs can upgrade
Windows 11 requires TPM 2.0, UEFI with Secure Boot, a CPU from the supported list (broadly Intel 8th generation or later, AMD Zen 2 or later), 4 GB RAM and 64 GB disk. The Intune readiness report (Reports › Windows updates › Reports › Windows feature update device readiness report) gives it for the whole fleet; for a single PC:
Get-Tpm | Select-Object TpmPresent, TpmReadyTpmPresent TpmReady---------- -------- True True(Get-CimInstance -Namespace root\cimv2\security\microsofttpm -ClassName Win32_Tpm).SpecVersion2.0, 0, 1.59Confirm-SecureBootUEFITrue(Get-CimInstance Win32_Processor).NameIntel(R) Core(TM) i7-8700 CPU @ 3.20GHz- PCs that don't qualify are replaced, not forced: an unsupported device isn't guaranteed updates.
- Trading workstations usually have multi-output graphics cards: note model and driver, because that is the first thing to fail.
2. Applications: the list business signs off
| Type | Examples | What to validate |
|---|---|---|
| Market platforms | Data terminal, execution platform | Version certified by the vendor for Windows 11 |
| Excel add-ins | Real-time pricing, models | That they load and refresh |
| Voice | Turret client, recording | Audio, headsets, integration |
| Internal | Risk tools, back office | Start-up, printing, DB connection |
- Ask each platform's vendor for the support statement for the exact Windows 11 version. Without it, if it fails, the answer will be "not supported".
- Older applications may need .NET Framework 3.5, which has to be enabled again after a clean install.
3. The pilot
- Pick two or three desks per team, with willing users who use all of the team's applications.
- Migrate the pilot with the same method you'll use afterwards, not by hand.
- Leave it for one or two weeks of real market.
- Collect faults on a single board (Jira or whatever you use) and don't move on until they're closed or accepted in writing.
4. The method: in-place upgrade or wipe-and-load
| In-place upgrade | Wipe-and-load with Autopilot | |
|---|---|---|
| How | Intune (feature update policy) or MECM (upgrade task sequence) | Wipe the device and provision with Autopilot |
| Keeps | Applications, data, settings | Nothing: everything installs from scratch |
| Duration | 1 to 2 hours | 2 to 3 hours with all applications |
| Rollback | Yes, within the uninstall window | No: you reinstall again |
| When | Recent, healthy PCs | PCs with years of changes or being replaced |
With Intune, in Devices › Windows › Windows updates › Feature updates › Create profile:
- One group per desk and wave: that way you control exactly which desks upgrade each night.
- If the site is co-managed with MECM, check which console owns the updates workload before creating anything.
- With MECM, an upgrade task sequence with an operating system upgrade package, deployed with a maintenance window outside hours.
5. Scheduling by desk, outside hours
- Monday to Thursday nights, after the close, or weekends for large desks. Never the night before a day with key releases.
- One desk per night, two at most. If something fails, the impact is one desk.
- A technician on the floor first thing the next day, walking every migrated desk before the user arrives.
- Multi-monitor desks: take a photo of each desk (screen position, cables, docks) before migrating. After the upgrade, the display layout can change.
6. The ticket: "after the upgrade a desk lost its four monitors" or "an app doesn't start"
Wednesday, 7:40. A trader on the FX desk only sees one screen, at low resolution.
- Look at the graphics driver:
Get-PnpDevice -Class Display | Select-Object Status, FriendlyNameStatus FriendlyName------ ------------OK Microsoft Basic Display AdapterDISM /Online /Get-OSUninstallWindowDeployment Image Servicing and Management toolVersion: 10.0.26100.1 Image Version: 10.0.26100.6584 Uninstall Window : 10 The operation completed successfully.The PC is on the generic adapter: the upgrade left out the card manufacturer's driver. Install the driver approved for Windows 11 (from Intune or the manufacturer's catalogue), restart and rearrange the screens from the desk photo. Add that driver to the next wave's package.
- If the desk isn't right before the open, the trader moves to a contingency position. You don't debug with the user sitting in front of you.
- An app doesn't start: check Event Viewer (Application) and whether a component is missing. If it's .NET Framework 3.5:
DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:NetFx3 /All
If it's an Excel add-in, look at File › Options › Add-ins: Excel may have disabled it at start-up.
- Rollback: if the market application doesn't work on Windows 11 and the vendor has no fix, the PC goes back to the previous version within the window (Settings › System › Recovery › Go back, or
DISM /Online /Initiate-OSUninstall). The default window is 10 days; for the floor, extend it right after the upgrade withDISM /Online /Set-OSUninstallWindow /Value:30. After that,Windows.oldis gone and there's no way back.
Remove that PC from the policy's group before rolling back, or Intune will upgrade it again that same night.
7. Tracking the migration
- The update policy report (Reports › Windows updates › Reports › Feature Updates report) per desk: upgraded, pending, with errors.
- PCs with errors, with their code, reviewed every morning.
- Incidents opened per desk after each wave: if a wave generates more than expected, the next one stops.
Next steps
- The Level 1 Windows 10 and 11 guide covers day-to-day desk support.
- The Level 3 Intune guide explains policies, groups and update rings.
- The MECM / SCCM guide covers task sequences if the site is still co-managed.
Is something missing, or different in your environment? Get in touch and I'll fix it.
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