El iPad del presidente llevaba doce días sin sincronizar: una revisión de preparación para consejos y comités

El problema

Cuando empieza un consejo, nadie se acuerda de que el panel estaba en verde. Se acuerdan del consejero en remoto que no oía la sala, del iPad del presidente que no había sincronizado la documentación o de la actualización que reinició la sala a las 08:55. Todo eso se veía días antes: el array de micrófonos aparecía desconectado en la salud de Teams Rooms, el iPad llevaba doce días sin conectar con el MDM, la actualización estaba programada para la noche anterior y la prueba técnica prevista la semana pasada nunca se hizo. Las señales están en el centro de administración de Teams, Intune o Jamf, los calendarios de las salas y la herramienta de soporte; la revisión que importa las junta por reunión.

Qué he hecho

• Reuniones: consejos, comités y reuniones con inversores sin prueba técnica en la última semana, salas que no encajan (pequeñas, o reunión híbrida en una sala sin Teams Rooms), reservas solapadas o sin tiempo de preparación, y reuniones sin técnico asignado.
• Salas: Teams Rooms desconectadas o sin reportar, cámara, micrófono, altavoz o pantalla con fallos (crítico si el audio o el vídeo caen en una reunión híbrida), actualizaciones dentro de la congelación previa y salas con incidencias repetidas.
• Dispositivos VIP: sin cumplir la política o sin conectar, sistema operativo o app del consejo por debajo del mínimo, baterías gastadas, asistentes sin dispositivo registrado y garantías que vencen.
• Un veredicto por reunión (lista, atención o en riesgo), report.html día a día, readiness-pack.md con una lista de comprobación por reunión y asistente, y CSVs de reuniones, salas, dispositivos VIP e incidencias.
• Un exportador de solo lectura en PowerShell para Microsoft Graph: salud de Teams Rooms, calendarios de salas y dispositivos de Intune.

Cómo está hecho

Python solo con la librería estándar. La demo es una aseguradora inventada con once salas en tres oficinas (sistemas Crestron, Logitech y Poly), 13 reuniones en las próximas dos semanas, 20 dispositivos VIP y 90 días de incidencias de salas, con los problemas puestos a propósito. 13 tests, un runbook para la revisión semanal y un workflow de GitHub Actions que ejecuta los tests y regenera los datos de la demo y la captura.

Qué aprendí

De dar soporte a consejos y comités de dirección: Teams Rooms sobre Crestron con sistemas Logitech y Poly, iPads, MacBooks e iPhones gestionados con Jamf Pro e Intune, y soporte VIP a directivos y consejeros. La lección que da forma a la herramienta es que la preparación es de la reunión, no de la sala: la misma pantalla degradada es una nota para un taller interno y una decisión para el consejo. Complementa la vista de flota del repo 17, que revisa todas las salas cada mañana.

Siguientes pasos

• Ejecutarlo con los consejos y comités del próximo mes, con la oficina de presidencia rellenando las pruebas técnicas y los técnicos asignados.
• Acordar la ventana de congelación y las versiones mínimas de sistema operativo y app del consejo con el proveedor audiovisual y el equipo de soporte VIP.
• Enviar el pack de preparación al equipo de secretaría del consejo el día antes de cada consejo.

¿Quieres llevarlo a tu entorno o adaptarlo a tu caso? Escríbeme y lo vemos.